Interview

Katlijn Voordeckers: ‘Klantbeleving start nog vòòr de klant in de auto zit’

Katlijn Voordeckers
Katlijn Voordeckers. Foto: Katlijn Voordeckers

Klantbeleving is tegenwoordig een belangrijk issue om klanten aan te trekken en te behouden. Zelfs voordat een klant daadwerkelijk in de wagen zit. We praten daarover met Katlijn Voordeckers, bestuurder en merkstrateeg van Opmerkelijk (Branding & Communication Agency & Academy) en auteur van het boek ‘TOPgeMERKt’.

Verder lezen?

Abonneer nu!

Maak gebruik van de exclusieve aanbieding.

Bekijk de aanbieding

Auteur: Matthias Vanheerentals

Reageren op dit artikel is niet mogelijk.