Goede start Utrechts leerlingenvervoer ondanks weggelokte chauffeurs
De start van het leerlingenvervoer in de gemeente Utrecht is beter verlopen dan vorig jaar. Zo worden er geen lusroutes gereden en is de tijdigheid van ritten met 11 procent verbeterd naar 83 procent. Wel heeft vervoerder Willemsen- de Koning te kampen gehad met verlies van onderaannemers omdat omringende gemeenten hen “zeer hoge tarieven” boden.
In de gemeenten Bunnik, De Bilt, Utrechtse Heuvelrug, Wijk bij Duurstede en Zeist leek er door een fout in de aanbesteding maandenlang leerlingenvervoer te zijn, maar dat is op het laatste moment opgelost. “In de gemeente Utrecht merken we de invloed van de onrustige situatie binnen het leerlingenvervoer in omliggende gemeenten”, zo staat te lezen in een raadsbrief.
Volgens het gemeentebestuur heeft Willemsen- de Koning “een grote inspanning” moeten leveren in de zomervakantie om het gat van de verloren onderaannemers te vullen. Toch is het de vervoerder gelukt om voor elke route een chauffeur te vinden. Nu zijn onderaannemers nog maar verantwoordelijk voor twaalf routes, ten opzichte van 21 routes vorig jaar.
Direct opgelost
Na de start van het schooljaar kwam verder naar voren dat er 67 gegevenswijzigingen niet goed waren doorgegeven. “Dit is direct in samenwerking met de vervoerder opgelost”, aldus het gemeentebestuur. In totaal zijn er 844 leerlingen die bij de start van het schooljaar met de taxibus naar school gaan, op 144 verschillende routes.
De gemeente heeft minder klachten gekregen dan vorig jaar. “Bijna alle binnengekomen klachten konden direct of binnen een aantal dagen opgelost worden. Het aantal klachten ligt binnen de gestelde norm van 0,02 per 1000 ritbewegingen”, zo schrijft het Utrechts college.
Goede prestatie
“Ten opzichte van vorig jaar zijn de algemene resultaten verder verbeterd. Dit is, zeker wanneer rekening gehouden wordt met de onrust in de omliggende gemeentes, een goede prestatie van vervoerder WdK”, prijst het college de vervoerder. “We kunnen daarom spreken van een goede start in het Utrechtse leerlingenvervoer.”
U las zojuist één van de gratis premium artikelen
Onbeperkt lezen? Maak gebruik van de exclusieve aanbieding
Bent u al abonnee?